Competentie Helpen (met voorbeelden)

Soms kom je bij het zoeken naar vacatures de gewenste competentie helpen of behulpzaamheid tegen.

Hieronder vertellen we je wat er tijdens sollicitaties bedoeld wordt met helpen als vaardigheid.

Ook geven we tips voor het verbeteren van je hulpvaardigheid.

Wist je dat...
...een recruiter 7,4 sec naar je cv kijkt? Val op met een onweerstaanbaar CV!

Daarnaast geven we voorbeelden van het concreet maken van jouw behulpzaamheid als je sterkte punt.

Wat betekent helpen?

Helpen is het geven van hulp of ondersteuning. Hulpvaardigheid is de bereidheid om een ander te helpen, ook als het voor jezelf op een onhandig moment komt.

Hulp geven kan in de vorm van het doen van handelingen voor anderen, maar het kan ook gaan om advies geven.

Deze competentie houdt nauw verband met coachen.

(definitie helpen)

Ontwikkelen van hulpvaardigheid

Je leert om hulpvaardiger te worden door beter te herkennen wanneer iemand hulp nodig heeft.

Ook is het belangrijk dat je leert om de soort hulp die je biedt af te stemmen op de ander. Sommige mensen willen liever een luisterend oor dan een oplossing, anderen hebben liever dat je iets voordoet dan dat je het uitlegt.

Het kan voor mensen die resultaatgericht zijn lastig zijn om anderen bij te staan, omdat zij zich liever focussen op hun eigen werk.

Aan de andere kant kan teveel behulpzaamheid overkomen als bemoeizucht of een gebrek aan vertrouwen in anderen.

Professionele Sollicitatiebrief en CV nodig?
Maak online een onweerstaanbare brief en cv binnen 15 min, volledig op maat.

Waarom de competentie helpen?

Als je werkt in een beroep waarin je anderen moet helpen, is het belangrijk dat je deze vaardigheid onder de knie hebt. Denk aan klantenservice, maar bijvoorbeeld ook een zorgend beroep of in het onderwijs.

Daarnaast is een behulpzame collega altijd zeer gewenst.

Voorbeelden van behulpzaamheid

Je wil graag duidelijk maken dat jij behulpzaam bent. Dat doe je door concrete voorbeelden te geven van je gedrag. Denk bijvoorbeeld aan:

  • Neemt de tijd om een taak door te nemen met iemand voor wie het nieuw is
  • Schrijft instructies uit voor anderen
  • Neemt soms extra taken op zich als het anderen niet lukt
  • Wordt door anderen omschreven als zorgzaam
  • Staat altijd klaar met advies
  • Herkent het als iemand hulp nodig heeft
  • Is geduldig in de omgang

Beschrijf ook concrete situaties waarin jij hulpvaardig was, en wat het resultaat was:

  • Je had een nieuwe collega die een taak nog niet helemaal onder de knie had. Je hebt de tijd genomen om diegene alles uit te leggen. Hoe heb je dit aangepakt?
  • Op het moment dat er niet genoeg personeel was, ben jij een extra dag komen werken.
  • Je hebt voor je opvolger uitgebreide instructies geschreven van je taken.

Kant-en-klare CV templates
Binnen 10 minuten een elegant en creatief CV waarmee je meteen opvalt.
Voer je gegevens in, kies een CV template en download direct je CV!

Mooie cv template nodig?