Communicatieve vaardigheden: cv, sollicitatiegesprek en voorbeelden

Communicatieve vaardigheden: het staat in bijna iedere vacaturetekst.

Voor veel banen heb je deze vaardigheid nodig.

Maar wat betekent dit eigenlijk?

En hoe toon je aan op je cv en in het sollicitatiegesprek dat jij communicatief vaardig bent?

Wat zijn communicatieve vaardigheden?

Communicatieve vaardigheden zijn vaardigheden waarmee je de interactie aangaat met anderen.

Hiermee is interactie tussen mensen mogelijk.

Het gaat om het ontvangen, verwerken, overbrengen en verzenden van informatie, ideeën en meningen.

Waarom communicatieve vaardigheden?

Goed communiceren is ontzettend belangrijk binnen organisaties.

Als jij niet goed kunt communiceren, kun jij niet duidelijk maken wat je wil, kun je niet goed samenwerken en kun je geen collega’s overtuigen.

Daarom staat het vaak hoog in het verlanglijstje van werkgevers.

Communiceren kan iedereen, maar het gaat hier met name om effectief communiceren.

En daar is niet iedereen even goed in.

Voorbeelden van communicatieve vaardigheden

Er zijn veel verschillende communicatieve vaardigheden.

  • Schriftelijk communiceren. Het schrijven van e-mails, het opstellen van brieven en het schrijven van web teksten.
  • Mondeling communiceren. Een meeting voorzitten, iemand overtuigen van jouw ideeën, presenteren, bellen, je mening geven of je gevoel uiten zonder je schuldig, beschaamd of onzeker te voelen.
  • Luisteren. Actief luisteren zodat je begrijpt wat iemand zegt.
  • Samenvatten. In je eigen woorden herhalen wat de kern is van datgene wat iemand heeft vertelt. Op deze manier bekijk je of je goed hebt begrepen wat er is verteld.
  • Feedback geven en ontvangen. Anderen beoordelen door te zeggen wat er goed is gegaan en wat er de volgende keer beter kan. Bij feedback ontvangen sta je open voor verbeterpunten.

Communicatieve vaardigheden op je cv

Communicatieve vaardigheden zijn zogenaamde soft skills of persoonlijke vaardigheden, maar worden ook wel sociale vaardigheden, persoonlijke vaardigheden of people skills genoemd.

Ze worden vaak gerelateerd aan persoonlijke kwaliteiten ook wel emotionele intelligentie genoemd.

Het is vaak moeilijker aan te tonen dat je deze vaardigheden hebt, maar ook moeilijker om ze te leren als je ze niet hebt.

Op je cv moet je ervoor zorgen dat je ze impliciet noemt.

Dus als je resultaten omschrijft bij je functieomschrijving moet je aantonen dat je de relevante communicatieve vaardigheden hebt waar om wordt gevraagd.

Bijvoorbeeld:

In 2 jaar meer dan 50 blogs geschreven die goed scoren in Google.

Veelgestelde sollicitatievraag

Een veelgestelde vraag tijdens sollicitatiegesprekken:

Geef eens een voorbeeld van dat jij communicatief vaardig bent.

Alles in 1 Sollicitatietool
Snel en eenvoudig CV maken, Sollicitatiebrief schrijven, Vacatures bekijken en Sollicitaties bijhouden

Hoe geef je hier een goed antwoord op?

Bekijk goed wat er gevraagd wordt voor de functie.

Voor sommige vacatures is het bijvoorbeeld echt noodzakelijk dat je schriftelijk heel goed bent.

Bij andere vacatures is het voldoende als je de taal mondeling beheerst.

Probeer voorbeelden te geven van situaties waarin je hebt laten zien communicatief vaardig te zijn.

Ook kun je eventuele trainingen benoemen die je hebt gevolgd.

Non verbaal communiceren

Non verbale communicatie bepaalt voor een heel belangrijk deel hoe je overkomt.

Bij non-verbale communicatie kun je denken aan:

  • Gezichtsuitdrukkingen (mimiek)
  • Gebaren
  • Houding en voorkomen
  • Afstand tot de gesprekspartner
  • Toonzetting

Zo is je houding tijdens een gesprek ontzettend belangrijk.

Zit je ineengekrompen op je stoel of zit rechtop en kijk je je gesprekspartner recht in de ogen aan?

Mensen zien snel van elkaar hoeveel zelfvertrouwen je hebt zonder dat ze je hebben horen praten.

Communicatieve vaardigheden leren

Je kunt communicatieve vaardigheden leren.

Door middel van gericht oefenen kun je leren hoe je op een goede manier je boodschap kunt overbrengen.

Er zijn diverse trainingen voor te volgen:

  • Assertiviteitstrainingen
  • Verkooptrainingen
  • Management trainingen
  • Consultancy trainingen

Unieke cv templates
Binnen 15 minuten een perfect cv waarmee je positief opvalt. Voer je gegevens in, kies je template, download je cv en solliciteer op jouw droombaan.

Mooie cv template nodig?