Je bent de sollicitatieprocedure doorgekomen, gefeliciteerd! Voordat je het contract gaat tekenen, moet je eerst nog onderhandelen over je salaris en arbeidsvoorwaarden. Hoe pak je dat aan? In dit artikel lees je waar je om kunt vragen en hoe je slim onderhandelt over arbeidsvoorwaarden.

Inhoudsopgave
Onderhandelen in arbeidsvoorwaardengesprek
Het arbeidsvoorwaardengesprek is het moment dat je onderhandelt over je loon, werkuren, vergoedingen en andere extra’s die je werk makkelijker maken.
Salarisonderhandeling is dus een belangrijk onderdeel van je arbeidsvoorwaardengesprek.
De focus ligt voor veel mensen op het loon, maar de secundaire arbeidsvoorwaarden zijn minstens zo belangrijk om goede afspraken over te maken.
Het gesprek vindt plaats als de werkgever jou wil aannemen voor de functie, maar je nog niet je contract hebt getekend.
Je onderhandelt namelijk over de zaken die in je contract komen te staan.
Veel mensen onderhandelen niet over hun salaris of voorwaarden, omdat ze al blij zijn dat ze aangenomen zijn. Toch is het slim om wel te onderhandelen: dit is het moment om toe te slaan.
In de huidige tijd met personeelstekorten hebben werknemers meer onderhandelingsruimte, dus je kunt best wat eisen stellen. Bovendien toont het proactiviteit en assertiviteit van jouw kant.
Het komt bijna niet voor dat werkgevers je na het arbeidsvoorwaardengesprek nog afwijzen. Het kan natuurlijk zo zijn dat ze niet akkoord gaan met je eisen, maar op dat moment kun je altijd nog bekijken wat je doet.
Wat zijn alle arbeidsvoorwaarden?
Er is wettelijk niets vastgelegd over verschillende soorten arbeidsvoorwaarden. Termen als primair en secundair worden alleen in de wereld van HR en personeelszaken gebruikt.
Toch is het handig om te weten wat ermee bedoeld wordt, als je de onderhandeling aangaat.
Hieronder leggen we uit wat de termen betekenen, met een paar voorbeelden.
Primaire arbeidsvoorwaarden
Hoewel er vaak apart over gesproken wordt, is het salaris dus ook onderdeel van de arbeidsvoorwaarden.
Dit zijn de primaire arbeidsvoorwaarden:
- Loon
- Wettelijk verschuldigde toeslagen (vakantiegeld)
- Je precieze functieomschrijving
- Uren dat je gaat werken
- Werktijden
Deze afspraken vormen de kern van de arbeidsovereenkomst, daarom noemen we ze primaire voorwaarden.
Secundaire arbeidsvoorwaarden
Secundaire arbeidsvoorwaarden zijn alle extra’s die werkgevers kunnen bieden, die niet wettelijk verplicht zijn.
Ze worden aan werknemers geboden om het werk aantrekkelijk en uitvoerbaar te maken.
De bekendste secundaire arbeidsvoorwaarden zijn:
- Pensioen
- Dertiende maand
- Verlofregelingen
- Vergoedingen, zoals reiskosten
- Kinderopvang
- Auto van de zaak
- Sporten onder werktijd
- Laptop van de zaak
- Thuiswerken
- Aandelen in het bedrijf
Onder deze voorwaarden vallen ook voorzieningen voor jou op de werkplek, als je een arbeidsbeperking hebt. Denk aan een eigen kantoor, een aangepaste bureaustoel of een koptelefoon.
Tertiaire arbeidsvoorwaarden
Voor alle bovenstaande voorbeelden geldt dat de Belastingdienst er een geldwaarde aan kan hangen.
Tertiaire arbeidsvoorwaarden zijn voordelen voor de werknemer die niet in geld zijn uit te drukken.
Vaak gaan tertiaire voorwaarden over de werksfeer, zoals:
- Gebruik maken van de kantine of gratis lunch
- Teamuitjes of bedrijfsuitjes
- Kerstpakketten
Quartaire arbeidsvoorwaarden
Quartaire arbeidsvoorwaarden gaan over je carrière.
Denk aan:
- Doorgroeimogelijkheden binnen de organisatie
- De mogelijkheid tot (bij)scholing
- Persoonlijke ontwikkeling, bijvoorbeeld in de vorm van trainingen, opleidingen en mentoren
Het arbeidsvoorwaardengesprek goed voorbereiden in 4 stappen
Meestal zit er een vaste volgorde in een arbeidsvoorwaardengesprek.
Je zult eerst een aanbod krijgen, dan reageer je met een tegenbod en daarna komt de onderhandeling.
Hoe bereid je dit goed voor?
1. Check je salaris
Ten eerste zal het gesprek dus over je salaris gaan.
Je krijgt een aanbod en daar moet je vervolgens op reageren.
Manieren waarop je jouw salaris kunt checken:
- Loonwijzer
- Salariskompas
- De salarischecker van de vakbond voor jouw vakgebied
Het exacte loon dat je krijgt is meestal afhankelijk van je leeftijd, werkervaring en de schaal waarin je terecht komt.
Aan de hand van bovenstaande informatie kun je voorbereiden wat het salaris is waar je recht op hebt, maar bedenk ook wat jij nodig hebt om rond te komen.
Bepaal ook een minimumbedrag waarmee je bereid bent akkoord te gaan.
2. Bekijk de cao
Heeft jouw bedrijf of vakgebied een cao?
Lees deze dan van tevoren goed door.
In de cao (collectieve arbeidsovereenkomst) staat waar je recht op hebt qua werkuren, werktijden en secundaire arbeidsvoorwaarden.
Bereid ook vragen voor die je wil stellen over de cao, als er iets niet duidelijk is.
3. Stel prioriteiten
Je kunt niet de hele cao uit je hoofd leren, en niet alle arbeidsvoorwaarden zullen even belangrijk voor je zijn.
Heb dus duidelijk voor het gesprek wat je prioriteiten zijn.
Wat vind je het belangrijkst om goed vast te leggen: kinderopvang, pensioen, een goede regeling voor je reiskosten, een goede werk-privébalans?
Als er iets is waar je behoefte aan hebt, maar dat niet in de cao staat, kun je er nog apart naar vragen.
Maak een kort lijstje, zodat je het niet vergeet in het moment.
4. Bedenk argumenten
Tijdens de onderhandeling zul je gevraagd worden om te vertellen waarom je aanspraak wil maken op bepaalde voorzieningen, of waarom je een bepaald loon verdient.
Bereid je argumenten voor en schrijf ze op, zodat je een overtuigend verhaal klaar hebt.
Denk aan:
- Meerwaarde. Wat is jouw meerwaarde voor de organisatie?
- Resultaten. Wat ga jij bereiken en hoe lang gaat dat duren?
- Schaarste. Hoe moeilijk kan de organisatie aan mensen komen voor de openstaande functie?
3 Tips voor tijdens het arbeidsvoorwaardengesprek
Je hebt je goed voorbereid, nu komt het gesprek nog.
Let goed op de volgende 3 zaken als je de onderhandeling in gaat.
1. Wees niet bang om te onderhandelen
Ondanks dat het gesprek bedoeld is om te onderhandelen, zijn veel mensen bang om voor zichzelf op te komen.
Je onderhandelingspositie is sterker dan je denkt.
Je kunt er best hard ingaan, want je wordt niet meer afgewezen.
Ze kunnen alleen niet akkoord gaan met je eisen en dan kun jij beslissen om het niet te doen.
2. Bekijk het totaalpakket
Omdat je onderhandelt over specifieke zaken, kan je soms het geheel uit het oog verliezen.
Probeer dus te kijken naar het hele pakket van salaris en arbeidsvoorwaarden dat wordt geboden.
Onthoud opnieuw wat je eigen prioriteiten zijn en waarop je compromissen wilt sluiten.
3. Je hoeft niet meteen te beslissen
Natuurlijk wil je het liefst tijdens het gesprek al tot een akkoord komen.
Toch is het moeilijk om in het moment een beslissing te maken.
Je mag altijd uitstel vragen als je er tijdens het gesprek niet uitkomt.
Zeg bijvoorbeeld:
“Ik ga even over het aanbod nadenken en dan kom ik bij je terug.”
Spreek een datum af waarop je laat weten wat je besluit is.
Vergeet ook niet om na afloop te vragen om een schriftelijke bevestiging van de afspraken die gemaakt zijn.








