Steeds meer bedrijven gebruiken een telefonisch sollicitatiegesprek als eerste stap in het selectieproces. In 15 tot 30 minuten bepaalt de recruiter of jij interessant genoeg bent voor een persoonlijk gesprek. Deze eerste screening is dus cruciaal. Met de juiste voorbereiding maak je een sterke indruk en vergroot je de kans om door te gaan naar de volgende ronde.
Inhoudsopgave
Wat is een telefonische screening?
Een telefonisch sollicitatiegesprek is een kort gesprek waarin de recruiter je basisgeschiktheid toetst. Het doel is om snel te bepalen of je voldoet aan de belangrijkste functie-eisen en of het de moeite waard is om je uit te nodigen voor een persoonlijk gesprek. De recruiter checkt tijdens dit gesprek je motivatie, beschikbaarheid, salarisverwachting en of je ervaring aansluit bij de vacature.
Dit telefoontje duurt meestal 15 tot 30 minuten. Dat klinkt kort, maar in die tijd vormt de recruiter een compleet beeld van je. De indruk die je maakt is gebaseerd op wat je zegt, hoe je het zegt en hoe prettig het gesprek verloopt. Zonder oogcontact en lichaamstaal telt je stem extra zwaar.
Zo bereid je je voor
Een telefonisch sollicitatiegesprek vraagt dezelfde voorbereiding als een gesprek op locatie. Verdiep je in het bedrijf door de website te bekijken: welke producten of diensten bieden ze aan, wat is hun missie en hoe groot is de organisatie? Bestudeer de vacaturetekst en bedenk voor elke functie-eis een concreet voorbeeld uit je werkervaring waarmee je je geschiktheid kunt aantonen.
Zorg dat je de volgende documenten bij de hand hebt tijdens het gesprek: je cv, de vacaturetekst, aantekeningen over het bedrijf en een lijstje met vragen die je zelf wilt stellen. Een groot voordeel van telefonisch bellen is dat je deze spiekbriefjes kunt gebruiken zonder dat de recruiter het ziet.
Check ook je huidige arbeidsvoorwaarden en opzegtermijn. Recruiters vragen hier vrijwel altijd naar en het maakt een professionele indruk als je dit direct kunt beantwoorden.
Veelgestelde vragen tijdens een telefonische screening
Recruiters stellen tijdens een telefonische screening vooral praktische vragen om te bepalen of je aan de basisvereisten voldoet. Hieronder vind je de meest voorkomende vragen met voorbeeldantwoorden.
“Kun je jezelf kort voorstellen?”
Dit is vrijwel altijd de openingsvraag. De recruiter wil in een paar zinnen weten wie je bent en waarom je interessant bent voor deze functie. Houd je antwoord beknopt en relevant. Ook vaak gebruikt: ‘Vertel eens iets over jezelf‘.
"Ik ben Anna de Vries, 32 jaar, en ik werk nu 4 jaar als marketingcoördinator bij een
middelgroot techbedrijf. Daar ben ik verantwoordelijk voor onze online campagnes en
social media strategie. Ik ben op zoek naar een nieuwe uitdaging waarbij ik meer
strategisch kan werken, en deze functie bij jullie spreekt me aan vanwege de focus op
data-driven marketing."
“Waarom solliciteer je op deze functie?”
De recruiter wil weten of je gemotiveerd bent en of je je hebt verdiept in de vacature. Koppel je antwoord aan zowel je eigen ambities als aan wat het bedrijf te bieden heeft.
"Ik zoek een functie waarin ik mijn ervaring met projectmanagement kan combineren met
mijn interesse in duurzaamheid. Jullie werken aan innovatieve oplossingen voor de
energietransitie en dat sluit perfect aan bij waar ik de komende jaren aan wil
bijdragen. Bovendien spreekt de schaalgrootte me aan: groot genoeg voor impact,
klein genoeg om echt betrokken te zijn."
“Waarom wil je weg bij je huidige werkgever?”
Wees eerlijk, maar spreek nooit negatief over je huidige werkgever. Focus op wat je zoekt, niet op wat je ontvlucht. De recruiter test hiermee ook je professionaliteit.
"Ik heb veel geleerd bij mijn huidige werkgever en ben dankbaar voor de kansen die ik
heb gekregen. Inmiddels heb ik het gevoel dat ik klaar ben voor een volgende stap.
De doorgroeimogelijkheden zijn daar beperkt en ik zoek een omgeving waar ik meer
verantwoordelijkheid kan krijgen."
“Wat zijn je salarisverwachtingen?”
Recruiters stellen deze vraag vroeg om te checken of jullie verwachtingen op elkaar aansluiten. Doe vooraf onderzoek naar gangbare salarissen voor vergelijkbare functies.
"Op basis van mijn ervaring en de markt voor deze functie denk ik aan een salaris
tussen de 3.500 en 4.000 euro bruto per maand. Maar ik sta open voor een gesprek over
het totale arbeidsvoorwaardenpakket."
“Wanneer kun je starten?”
De recruiter wil weten of je beschikbaarheid past bij hun planning. Check vooraf je opzegtermijn.
"Mijn opzegtermijn is een maand, dus ik zou per 1 maart kunnen beginnen. Als het
nodig is, kan ik kijken of mijn huidige werkgever bereid is om eerder afscheid te nemen."
“Heb je nog vragen?”
Stel altijd minimaal één vraag. Dit toont je interesse en geeft je waardevolle informatie over de functie.
Goede vragen om te stellen:
- Hoe is deze vacature ontstaan?
- Wat zijn de belangrijkste uitdagingen voor iemand in deze functie?
- Hoe ziet de verdere sollicitatieprocedure eruit?
- Wanneer kan ik een reactie verwachten?
Praktische tips voor tijdens het gesprek
Sta rechtop tijdens het bellen
Hoewel het verleidelijk is om comfortabel te zitten, kun je beter staan of rondlopen tijdens het gesprek. Door te staan adem je dieper, spreek je met meer energie en kom je enthousiaster over. Je stem klinkt levendiger en dat maakt een groot verschil wanneer de recruiter je niet kan zien.
Glimlach terwijl je praat
Een glimlach hoor je aan de telefoon. Het beïnvloedt je stemtoon positief en zorgt ervoor dat je vriendelijker en zelfverzekerder overkomt. Zet eventueel een spiegel neer zodat je jezelf eraan herinnert.
Kies een rustige omgeving
Zorg dat je op een plek zit waar je niet gestoord wordt. Informeer huisgenoten of familieleden dat je een belangrijk telefoontje verwacht. Achtergrondgeluiden zijn niet alleen storend voor de recruiter, ze leiden ook jou af.
Spreek duidelijk en neem de tijd
Aan de telefoon is er geen lichaamstaal om je boodschap te ondersteunen. Spreek daarom duidelijk, in een rustig tempo. Neem even de tijd voordat je antwoordt. Een korte stilte van 2 seconden om na te denken is geen probleem en beter dan hakkelen of te snel antwoorden.
Wat als je onverwacht gebeld wordt?
Het kan gebeuren dat een recruiter belt op een moment dat het je niet uitkomt. Misschien zit je in een drukke omgeving, ben je niet voorbereid of heb je gewoon een slecht moment. In dat geval is het volkomen acceptabel om een ander tijdstip voor te stellen. Dit toont juist dat je het gesprek serieus neemt.
Zo kun je dit aanpakken:
"Wat fijn dat u belt! Ik zit op dit moment in de trein en kan niet goed praten.
Zou ik u over een uur kunnen terugbellen? Of kunnen we een ander moment afspreken?"
Of:
"Dank u voor uw telefoontje. Ik wil graag de tijd nemen voor dit gesprek, maar ik
ben nu niet op een rustige plek. Zou het mogelijk zijn om morgen te bellen? Dan kan
ik me ook beter voorbereiden."
De meeste recruiters waarderen het als je eerlijk bent. Ze hebben liever een goed gesprek op een ander moment dan een gehaast gesprek waarin je niet tot je recht komt.
Zorg voor een professionele voicemail
In de periode dat je solliciteert, is een professionele voicemailboodschap belangrijk. Mocht je een oproep missen, dan krijgt de recruiter zo alsnog een goede eerste indruk.
Een effectieve voicemail is kort en duidelijk:
"Dit is de voicemail van Peter Bakker. Ik kan u nu niet te woord staan, maar spreek
gerust een bericht in. Ik bel u zo snel mogelijk terug."
Vermijd grappige of informele voicemailberichten tijdens je sollicitatieperiode. Check ook regelmatig je voicemail, zodat je snel kunt terugbellen.
Na het gesprek: stuur een bedankmail
Het versturen van een korte bedankmail na het sollicitatiegesprek is een kleine moeite met een groot effect. Je onderscheidt je van andere kandidaten en laat zien dat je professioneel en geïnteresseerd bent.
Stuur de mail dezelfde dag nog:
Onderwerp: Bedankt voor het gesprek
Beste [naam recruiter],
Bedankt voor het prettige telefoongesprek van vanmiddag. Het was goed om meer te horen
over de functie van [functienaam] en de plannen van [bedrijfsnaam].
Ons gesprek heeft mijn interesse in de functie versterkt. Met name [noem een specifiek
onderwerp dat besproken is] spreekt me aan.
Ik kijk uit naar de volgende stap in de procedure.
Met vriendelijke groet,
[Je naam]
Ook handig: bereid je voor op videobellen
Tegenwoordig worden telefonische screenings ook vaak als videogesprek gevoerd via Teams, Zoom of Google Meet. Hiervoor gelden aanvullende aandachtspunten, zoals je achtergrond, belichting en camerahoek. Bereid je hier goed op voor als de recruiter aangeeft dat het gesprek via video plaatsvindt.
Een telefonisch sollicitatiegesprek is een korte maar belangrijke stap in het sollicitatieproces. In 15 tot 30 minuten bepaalt de recruiter of je door mag naar de volgende ronde. Bereid je net zo grondig voor als voor een persoonlijk gesprek. Zorg dat je cv en de vacaturetekst bij de hand hebt, oefen je antwoorden op veelgestelde vragen en kies een rustige plek om te bellen. Met de juiste voorbereiding vergroot je de kans om een sterke eerste indruk te maken.
