Een sollicitatiegesprek voeren is moeilijker dan het lijkt. Wat moet je allemaal vragen om de juiste informatie te achterhalen? Bekijk hoe je met de juiste voorbereiding zorgt dat je een gestructureerd gesprek voert waarmee je de juiste keuze kunt maken voor je volgende werknemer.
Inhoudsopgave
Sollicitatiegesprek voorbereiden als werkgever
Op basis van de brief en cv heb je al een uitnodiging voor een sollicitatiegesprek gestuurd. De eerste indruk was dus goed genoeg.
Toch is het goed om voor het gesprek nog eens door te lezen wat iemand heeft geschreven. Waar heb je nog vragen over? Wat is je onduidelijk? Waar wil je bewijs van zien?
Zorg dat je zelf praktische informatie over de openstaande functie weet en dat je vragen kunt beantwoorden over de zakelijke kant, bijvoorbeeld over het contract.
Kun je dit niet, zorg dan dat je weet bij wie je dit kunt navragen.
Doel van het gesprek bepalen
Je hebt al wat vragen opgesteld aan de hand van de brief en het cv. Voordat je meer vragen gaat formuleren, is het goed om even stil te staan bij het doel van het sollicitatiegesprek.
Wat wil je in ieder geval van iemand weten? Is het vooral belangrijk dat iemand in het team past? Of is het echt noodzakelijk dat de juiste hard skills er zijn?
Op basis van deze doelstellingen kun je al meer gerichte vragen bedenken.
Voorbeeldvragen
Welke vragen je moet stellen tijdens een sollicitatiegesprek, is dus afhankelijk van de informatie die je wil hebben.
Je kunt een lijstje standaardvragen gebruiken, of zelf vragen bedenken die relevant zijn voor deze sollicitatie.
Hieronder vind je een aantal voorbeeldvragen aan de hand van welke informatie je probeert te achterhalen.
| Informatie die je wil krijgen | Sollicitatievraag |
| Competenties | Waarom denk je dat je geschikt bent voor deze functie? |
| Persoonlijkheid | Hoe zou je jezelf omschrijven? Of: hoe zouden je collega’s je omschrijven? |
| Stressbestendigheid | Hoe reageer je in een stressvolle situatie? |
| Samenwerking | Hoe werk je in een team? |
| Ambities | Waar zie je jezelf over 5 jaar? |
| Goede eigenschappen, talenten | Wat zijn je sterke punten? |
| Zwakke punten | Wat zijn je valkuilen? |
| Zelfkennis | Wat denk je dat je nog kunt ontwikkelen? |
| Interesse in de baan | Waarom solliciteer je op deze functie? |
| Compatibiliteit | Wat zoek je in een werkgever? |
Met een onverwachte vraag kun je iemand ook beter leren kennen. Denk aan “Wat zou je doen als je nu de loterij zou winnen?” Vaak is er geen goed antwoord op deze vragen, je wil gewoon weten hoe iemand reageert.
Let op: er is ook informatie die je niet mag vragen van de wet. Lees je dus goed in over welke vragen er niet gesteld mogen worden tijdens een sollicitatiegesprek.
Casus bedenken
Een goede manier om te testen of iemand geschikt is voor de functie, is om een casus voor te leggen.
Je omschrijft een hypothetische situatie waarin een probleem ontstaat, en je vraagt aan de sollicitant om te vertellen hoe diegene zou reageren.
Een paar voorbeelden van casussen:
- “Er belt een boze klant die zijn geld terug wil. Hoe reageer je?”
- “Je komt erachter dat er een miscommunicatie is ontstaan binnen het team. Hoe los je dit op?”
- “Tegen het einde van een project valt plotseling een collega uit door ziekte. Wat doe jij om ervoor te zorgen dat het toch af komt?”
Neem voor deze casussen situaties die echt voorkomen bij jullie op de werkvloer.
Een alternatief is dat je een sollicitant vraagt naar een probleemsituatie die hij of zij zelf op het werk heeft meegemaakt en hoe dat destijds is opgelost.
Checklist voor het afnemen van een sollicitatiegesprek
Als het gesprek eenmaal gaat plaatsvinden, is het goed om nog even een checklist na te lopen voordat je aan de slag gaat.
Dit zijn belangrijke zaken om rekening mee te houden op de dag van het gesprek:
- Zorg dat je zelf alle belangrijke documenten bij je hebt. Denk aan de brief en het cv, maar het liefst ook de vacature en functieomschrijving van de rol waar het om gaat
- Neem pen en papier mee om aantekeningen te maken. Je telefoon, tablet of laptop kan ook, maar dat kan ongeïnteresseerd staan
- Regel een stille ruimte voor het gesprek. Zorg dat je een kantoor of vergaderruimte gereserveerd hebt
- Zorg dat je tijdens het gesprek niet gestoord kan worden. Laat je collega’s weten dat je bezig bent en zet je telefoon op stil
Is het al even geleden dat je iemand hebt uitgenodigd? Of spreek je meerdere mensen op één dag?
Lees vlak van tevoren nog even snel de sollicitatie en je eigen vragen door. Dan voorkom je dat je onhandige fouten maakt.
Tips voor tijdens het sollicitatiegesprek
Tijdens het gesprek is het belangrijk dat je een goede indruk maakt. Je bent in de ogen van de kandidaat representatief voor het hele bedrijf, zelfs al zul je niet met de sollicitant te maken krijgen.
Let bijvoorbeeld op:
- Blijf met interesse luisteren, zelfs als je vrij snel weet dat het niets wordt.
- Let op je lichaamshouding: probeer niet ongeïnteresseerd over te komen, maar doe ook niet te amicaal of juist dominant.
- Probeer om niet per ongeluk de gegevens van andere kandidaten te laten zien. Als je bijvoorbeeld een hele map met cv’s hebt, neem ze dan niet allemaal mee naar het gesprek.
- Goed doorvragen is ook een kunst. Luister goed naar wat iemand zegt en wees scherp op vage uitspraken.
Nu weet je hoe je zelf aan de slag kunt met het afnemen van een sollicitatiegesprek. Succes!
