Werkdruk en werkstress zijn begrippen die steeds vaker voorkomen. Dit kan negatieve gevolgen hebben voor de gezondheid, maar ook voor de prestaties op het werk. Het is daarom belangrijk om werkdruk en werkstress te voorkomen, of ze in ieder geval zo veel mogelijk te beperken. In dit artikel lees je meer over symptomen en oorzaken van werkdruk en werkstress, en wat je er aan kunt doen om ze te voorkomen of te verminderen.
Inhoudsopgave
Wat is werkdruk en werkstress?
Werkdruk is de wisselwerking tussen de werkomstandigheden en de eisen die aan je gesteld worden. Wanneer je werkdruk ervaart, voel je je misschien geïrriteerd, gestrest of moe.
Je kunt werkdruk ervaren als je te veel werk hebt, of als je werk een hoge mate van verantwoordelijkheid met zich meebrengt.
Wanneer je werkdruk ervaart, is het belangrijk om hier op een gezonde manier mee om te gaan.
Werkstress is een toestand van lichamelijke of geestelijke spanning die het gevolg is van werkdruk. Wanneer je gestrest bent door je werk, kan dit leiden tot lichamelijke klachten, zoals hoofdpijn en spierpijn.
Je hebt of ervaart:
- opgejaagd gevoel
- moeilijker kunnen slapen
- raakt sneller geïrriteerd
Werkstress kan een negatieve invloed hebben op je werkprestaties en kan zich uitbreiden naar andere aspecten van je leven.
Uit onderzoek van Hays blijkt dat:
- 87% van de werknemers wel eens enige vorm van stress op het werk ervaart
- Hoge werkdruk de belangrijkste factor voor stress is op de werkvloer
- Hoge verwachtingen van jezelf oorzaak van stress op werk is bij 40%
- 16% van werkenden heeft wel eens ontslag genomen vanwege stress
- 19% zich wel eens heeft ziek gemeld vanwege stress
Top 5 stressfactoren
Wat zijn de belangrijkste factoren die werkstress veroorzaken?
- Hoge werkdruk 58%
- Hoge verwachtingen die ik mezelf heb opgelegd 41%
- Te weinig ondersteuning van collega’s / management 36%
- Werk / privé onvoldoende in balans 34%
- Hoge verwachtingen van mijn collega’s / leidinggevende 31%
Cijfers werkstress
Dit zijn de belangrijkste cijfers afkomstig van de Nationale Enquête Arbeidsomstandigheden (NEA) van TNO en CBS en de Werkgevers Enquête Arbeid (WEA) van TNO:
- 43% van de werknemers ervaart een lage autonomie
- 36% van de werknemers ervaart hoge taakeisen
- 23% van de werknemers heeft te maken met ongewenst gedrag van klanten, patiënten, leerlingen of andere externen
- 42% van alle werknemers vindt dat er maatregelen nodig zijn tegen werkstress
- 15% van alle werknemers in Nederland hebben last van burn-outklachten
- 37% van de werknemers geeft werkdruk of werkstress als reden voor het verzuim
Bron: monitorarbeid.tno.nl
Positieve en negatieve kanten van stress
Werkdruk en werkstress kunnen zowel positief als negatief werken. Een beetje werkdruk kan ervoor zorgen dat je je werk beter uitvoert, omdat je gemotiveerd bent om goede resultaten te behalen. Maar wanneer werkdruk en werkstress ongezond hoog oplopen, kan dit leiden tot een vermindering van je werkprestaties, en kan het ook negatieve gevolgen hebben voor je gezondheid.
Stressklachten hebben een belangrijke functie. Het zijn signalen dat je te veel hooi op je vork neemt en daarom is het belangrijk dat je deze signalen niet negeert of wegdrukt. Doe er iets aan want anders kunnen de stressklachten erger worden en resulteren in een burn-out.
Gerelateerd
Werkstress symptomen
Werkstress kan vele verschillende symptomen geven. Deze maakt het niet altijd mogelijk om de stressklachten te onderscheiden.
Wat zijn de belangrijkste symptomen?
- Vermoeidheid. Moe zijn is vaak een eerste symptoom dat je ervaart en dit kan zich zowel thuis als op het werk uiten.
- Gebrek een energie. In het verlengde van vermoeidheid ligt energiegebrek. Je kan het gevoel hebben niet uitgeslapen te zijn.
- Slaapproblemen. Je ligt bijvoorbeeld ’s nacht wakker en kan niet meer goed inslapen.
- Slechte concentratie. Een verslechterde concentratie en een slecht humeur.
- Lichamelijk klachten. Uiteenlopende lichamelijke klachten die bij iedereen anders kunnen zijn. Denk aan een hoge bloeddruk, misselijkheid en hoofdpijn.
- Minder zin in seks. Stress kan er ook voor zorgen dat je minder zin hebt in seks.
- Passief. Je kan je ook apathisch voelen en minder plezier beleven aan de dingen die je normaal gesproken leuk vindt.
- Irritatie. Een. verhoogde irritatie is ook een werkstress symptoom. Dit kan zich uiten door kleine dingetjes die je normaal gesproken niet erg vindt, maar nu wel storen.
- Angst en paniek. Wanneer de werkstress echt hoog oploopt, kan dit leiden tot angst en paniek.
Wanneer je één of meerdere van deze werkstress symptomen herkent is het belangrijk om iets aan de werkdruk te doen.
Oorzaken werkstress
Wanneer er sprake is van werkstress, is het belangrijk om na te gaan wat de oorzaak is. Pas wanneer je weet wat de oorzaak is, kun je er iets aan doen.
Wat zijn de belangrijkste oorzaken van werkstress?
Hoge werkdruk. Denk hierbij aan een te hoge werkdruk, werk dat niet bij je past of een slechte werksfeer.
Privéproblemen. Ook kan werkstress veroorzaakt worden door problemen thuis, zoals een scheiding of ziekte in de familie.
Onzekerheid. Een andere oorzaak van werkstress is onzekerheid over je werk, of over de toekomst. Denk hierbij aan ontslagangst of het maken van een belangrijke carrière keuze.
Gebrek aan steun. Wanneer je het gevoel hebt dat je niet genoeg sociale steun krijgt, kan dit werkstress veroorzaken. Dit kan zowel thuis als op het werk zijn.
Onvoldoende werk-privé balans. Een te hoge werkdruk kan ervoor zorgen dat je werk en privé niet meer in balans zijn. Dit is vaak de oorzaak van werkstress bij mensen die veel werken.
Gerelateerd
Hoe kun je werkdruk en werkstress voorkomen of verminderen?
Wanneer je werkdruk of werkstress ervaart, is het belangrijk om hier wat aan te doen. Doe je dit niet, dan kan dit leiden tot een burn-out of andere gezondheidsklachten.
Er zijn een aantal dingen die je kunt doen om werkdruk en werkstress te voorkomen of te verminderen.
We sommen de belangrijkste tips voor je op om stressbestendiger te worden.
1. Gezonde werk-privé balans
Het is belangrijk om een goede balans te vinden tussen werk en privé, zodat je niet het gevoel hebt dat je werk altijd voorrang moet hebben.
Probeer elke dag minstens een uur vrij te maken voor jezelf, zodat je even kunt ontspannen en bijtanken.
Veel werken staat niet gelijk aan productief zijn.
Mensen met een 36-urige werkweek zijn zelfs productiever dan mensen die 40 uur per week werken.
2. Gezonde levensstijl
Zorg voor een gezonde levensstijl buiten het werk.
Voldoende slaap, regelmatige lichaamsbeweging en een gebalanceerd dieet kunnen je veerkracht vergroten en stress verminderen.
3. Werk overdragen
Bekijk wat je nu al kunt veranderen op je werk.
- Kun je bepaalde werkzaamheden overdragen aan een collega?
- Zijn al je taken even belangrijk? Wat zou je laten vallen als je moest kiezen?
- Is er een mogelijkheid om op termijn minder te werken?
4. Maak realistische to do lijstjes
To do lijstjes kunnen erg nuttig zijn, maar soms kan het ook drukker lijken dan het eigenlijk is.
Probeer realistische to do lijstjes te maken en focus je op de taken die werkelijk belangrijk zijn. Veel mensen die het te druk hebben, kunnen slecht prioriteren.
Neem een vast tijdstip in de week waarop je jouw lijst bijwerkt. Voor veel mensen werkt het goed om dit in alle rust op de zondagavond te doen.
Zorg ervoor dat de doelen die je stelt haalbaar en realistisch zijn. Bespreek verwachtingen met je leidinggevende of team om een realistisch werklastniveau te bepalen.
5. Voldoende rust en slaap
Wanneer je moe bent, kan dit ervoor zorgen dat je extra werkdruk -stress voelt.
Zorg er daarom voor dat je voldoende rust krijgt, en probeer elke dag minimaal 8 uur te slapen.
Neem ook regelmatig korte pauzes tijdens je werk.
Je brein heeft namelijk rust nodig om te ontspannen.
Rust en slaap zijn belangrijk om werkdruk en werkstress te voorkomen of te verminderen.
6. Bepaal je eigen werktempo
Werkdruk kan ervoor zorgen dat je sneller wilt werken dan normaal, maar dit is niet gezond en zelden leidt het tot een beter resultaat.
Probeer je werktempo zo in te stellen dat het voor jou comfortabel is, en neem regelmatig korte pauzes wanneer je merkt dat je moe wordt.
Dit geldt voor alle soorten werkweken dus ook als je bijvoorbeeld parttime werkt.
7. Stel grenzen
Wees voldoende assertief en leer je grenzen te stellen.
Zeg nee tegen taken die je niet aankan of die je te veel stress bezorgen.
Het is belangrijk om voor jezelf te zorgen en je eigen welzijn op de eerste plaats te zetten.
8. Stop met multi-tasken
Wetenschap toont aan dat je eigenlijk beter niet kunt multitasken.
Te vaak switchen van taken zorgt ervoor dat je onnodig veel energie kwijtraakt aan het wisselen.
Het is veel efficiënter om taak voor taak je werk te doen.
Je kunt je zo beter focussen en bent uiteindelijk sneller klaar met een beter resultaat.
9. Praat over werkdruk en werkstress
Wanneer je werkdruk of werkstress ervaart, is het belangrijk om hierover te praten met je manager en collega’s.
Bespreek met je manager wat de organisatie voor je kan betekenen.
Zo kunnen jullie samen kijken naar manieren om de werkdruk te verminderen.
Gerelateerd
Eigenaar van sollicitatieplatform beaks.nl waar hij kandidaten helpt met solliciteren, werk en carrière. Lees meer.
